Allgemeine Geschäftsbedingungen
Air Lovers LLC
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Air Lovers LLC mit Sitz in 2880 West Oakland Park Blvd 225c, Fort Lauderdale, FL 33311, USA (nachfolgend „Air Lovers“) gelten für alle gegenüber dem Kunden angebotenen Events, Flugtrainings, Flugtrips sowie anderen individuellen Angeboten (gemeinsam auch „Leistungen“ genannt), die der Kunde für sich und / oder für weitere Personen (nachfolgend “Kunden” oder „Teilnehmer“) bucht. Diese AGB ergänzen die jeweils einzelvertraglich mit Air Lovers online oder vor Ort getroffenen Vereinbarungen.
1.2. Entgegenstehenden oder abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigen Bedingungen des Kunden wird, unabhängig von ihrer jeweiligen Bezeichnung, ausdrücklich widersprochen. Diese AGB gelten zwischen Air Lovers und dem Kunden auch dann ausschließlich, wenn Air Lovers in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender AGB oder sonstiger Bestimmungen des Kunden die Angebote vorbehaltlos erbringt.
1.3. Diese AGB können auf den Seiten des Internetangebotes von Air Lovers eingesehen und ausgedruckt bzw. lokal gespeichert werden.
1.4. „Events“ im Sinne dieser AGB sind alle zum Portfolio von Air Lovers gehörenden Angebote, die sich an Kunden richten, insbesondere Aviator Meetups 2.0, Fly High Mastermind Sessions etc.
1.5. „Flugtrainings“ ist ein Angebot, mit dem sich Fliegerinnen und Flieger in Form von Simulationen eigenverantwortlich mental auf die Flugsituationen einstimmen können. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Schulungsleistungen von Air Lovers.
1.6. „Flugtrips“ sind von Air Lovers organisierte Trips, bei denen die Kunden einzeln oder gemeinsam mit ihren eigenen Fliegern ein Reiseziel bzw. verschiedene Reiseziele anfliegen. Der konkrete Inhalt der organisierten Trips, also Ankunftsort(e), Übernachtung(en), Transfer(s), Verpflegung, Sonstiges etc. werden individuell von Air Lovers angeboten. Ein Beförderungsvertrag wird nicht geschlossen.
1.7. Wenn der Kunde Leistungen von Air Lovers – auch – für andere Personen bucht, welche Leistungen von Air Lovers in Anspruch nehmen (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt), so gelten diese AGB auch für die Teilnehmer. Sofern der Kunde Leistungen für Teilnehmer bucht, ist der Kunde verpflichtet, dass der Inhalt dieser AGB den jeweiligen Teilnehmern zur Kenntnis gebracht wird.
1.8. Membership: Kunden haben auch die Möglichkeit, eine Mitgliedschaft zu buchen. Air Lovers hält verschiedene Mitgliedsoptionen bereit, deren Inhalte (Leistungsumfang, Laufzeit etc.) jeweils auf der Website von Air Lovers abrufbar sind und gebucht werden können. Diese AGB gelten auch für die Mitgliedsangebote, wobei die separat von Air Lovers bereitgestellten Regelungen zu den Mitgliedsoptionen vorrangig sind.
Wenn die Mitgliedschaft gekündigt wird, kann die Mitgliedschaft bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums genutzt werden. Die Mitgliedschaft wird nach Ablauf dieses Zeitraums nicht verlängert. Im Falle der Kündigung besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung eines Teils der für den jeweils aktuellen Mitgliedschaftszeitraum gezahlten Mitgliedschaftsgebühr.
2. Vertragsschluss
2.1. Alle Leistungen können vor Ort bei Air Lovers oder über Fernkommunikationsmittel, z.B. online oder telefonisch, gebucht werden.
2.2. Ein Vertrag vor Ort kommt durch Annahme eines Angebots von Air Lovers durch den Kunden zustande.
2.3. Individuell von Air Lovers erstellte Angebote können innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Erhalt des Angebots von dem Kunden angenommen werden.
2.4. Wenn Leistungen für Kinder bzw. Minderjährige als Teilnehmer gebucht werden, so kommt ein Vertrag erst mit Vorliegen der erforderlichen schriftlichen Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten zustande.
3. Änderung des Leistungsumfangs
3.1. Air Lovers ist berechtigt, den Leistungsumfang, wie etwa Inhalt und den Ablauf der Angebote (z.B. Trips) bei Vorliegen eines berechtigten Interesses unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden anzupassen bzw. zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
3.2. Air Lovers wird den Kunden über entsprechende Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund informieren. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft der Leistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Vertrages geworden sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb einer von Air Lovers gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich vom Vertrag Abstand zu nehmen.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, Air Lovers die für die Leistungserbringung wesentlichen Daten und Informationen zur Verfügung zu stellen und sonst alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Mitwirkungshandlungen zu erbringen.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Durchführung der Leistungen, insbesondere Trips stets den aktuell geltenden Sicherheitsbestimmungen nachzukommen. Der Kunde / Teilnehmer hat dafür zu sorgen, dass er / sie bei den gebuchten Flugtrips die Sicherheitsbestimmungen und Anweisungen befolgt.
4.3. Der Kunde / Teilnehmer verhält sich im Rahmen des Flugtrips stets so, dass keine dritten Personen, wie etwa andere Kunden / Teilnehmer oder das Personal von Air Lovers, gefährdet oder verletzt werden.
4.4. Der Kunde / Teilnehmer darf an Flugtrips nicht teilnehmen, wenn er alkoholisiert ist, sonst bewusstseinsbeeinträchtigende / berauschende Mittel (z.B. Drogen, starke Medikamente etc.) zu sich genommen hat, physisch erheblich oder psychisch beeinträchtigt, schwanger, frisch operiert, herzkrank oder Epileptiker ist. Verstößt der Kunde / Teilnehmer gegen dieses Verbot dieser AGB, kann Air Lovers die Durchführung des jeweiligen Trips aus Sicherheitsgründen in Bezug auf den jeweiligen Kunden / Teilnehmer oder insgesamt sofort abbrechen. Im Falle eines Abbruchs stehen dem Kunden keine Rückzahlungs-, Schadensersatz- oder sonstigen Ansprüche gegen Air Lovers zu.
4.5. Es gilt die Eigenverantwortung des Pilot-in-Command (PIC) wie sie von der Federal Aviation Agency (FAA) vorgegeben wird:
1. The PIC has the final authority and responsibility for the operation and safety of the flight,
2. Has been designated as pilot in command before or during the flight; and
3. Holds the appropriate category, class, and type rating, if appropriate, for the conduct of the flight.
4.6. Mit Vertragsschluss verpflichtet sich der Kunde zur strikten Einhaltung dieser vorstehenden Regeln der FAA. Der Kunde versichert zudem, dass er über eine gültige Flugberechtigung verfügt.
4.7. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Beachtung und Einhaltung von Einreisebestimmungen. Er hat sich über die jeweils geltenden Einreisebestimmungen zu informieren und ggf. dafür zu sorgen, dass er alle erforderlichen Ausweisdokumente zur Hand hat (dazu gehört neben der Identity Card, dem Pass, dem Visum etc. natürlich auch die Pilotenlizenz). Auch andere Bestimmungen wie z.B. Zoll- oder Gesundheitsbestimmungen hat der Kunde zu beachten, einzuhalten und sich darüber selbst und eigenverantwortlich zu informieren.
5. Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel
5.1. Der Kunde kann per Email oder ein auf der Website von Air Lovers vorgehaltenes Online-Anfrageformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an Air Lovers richten. Air Lovers lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) ein verbindliches Angebot zu der von dem Kunden zuvor ausgewählten Leistung aus dem Portfolio von Air Lovers zukommen.
5.2. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber Air Lovers abzugebende Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Zahlung des von Air Lovers angebotenen Preises innerhalb von 14 Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs bei Air Lovers maßgeblich.
5.3. Nimmt der Kunde das Angebot von Air Lovers innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist Air Lovers nicht mehr an sein Angebot gebunden.
6. Vertragsschluss über Website von Air Lovers
6.1. Sofern eine Buchung von Leistungen über die Website von Air Lovers möglich ist, gelten die nachfolgenden Bestimmungen:
6.2. Mit der Darstellung und Bewerbung von Angeboten auf der Onlinepräsenz von Air Lovers gibt Air Lovers kein bindendes Angebot zum Verkauf von Leistungen ab.
6.3. Mit dem Absenden einer Bestellung über die Website von Air Lovers durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen‟ gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Für die zeitliche Bindung an die Bestellung gilt die gesetzliche Regelung.
6.4. Air Lovers wird den Zugang der von dem Kunden über die Website von Air Lovers abgegebene Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
6.5. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Air Lovers die Bestellung vom Kunden annimmt.
6.6. Zum Zwecke der Buchung von Leistungen wählt der Kunde auf der Website von Air Lovers zunächst ein bestimmtes Angebot per Mausklick aus. In einem weiteren Schritt wählt der Kunde weitere Einzelheiten wie etwa Reisetermine oder zusätzliche Leistungen durch Eingabe in dem entsprechenden Fenster aus. Der Kunde kann den Vorgang durch Schließen des Browserfensters komplett abbrechen. Ansonsten wird der Kunde nach Eingabe der für die Buchung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse etc.) und nach Bestätigung der kostenpflichtigen Buchung durch Mausklick zur Online-Zahlung weitergeleitet. Diese Erklärung des Kunden ist verbindlich.
6.7. Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Leistungen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung werden dem Kunden per E-Mail bei Bestätigung des Bestellvorgangs zugesandt.
7. Haftung
7.1. Soweit sich aus diesem Vertrag nichts anderes ergibt, haftet Air Lovers bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
7.2. Auf Schadensersatz haftet Air Lovers gleich aus welchem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Air Lovers nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer sog. „Kardinalpflicht“, d.h. einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung von Air Lovers auf Ersatz sog. „vertragstypisch vorhersehbarer Schäden“ begrenzt, d.h. derjenigen Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss.
7.3. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit Air Lovers einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie übernommen hat. Gleiches gilt für die Haftung von Air Lovers nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
7.4. Die Haftungsbegrenzung gilt entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Air Lovers. Gleiches gilt für Beschädigung von Sachen, die nicht im Eigentum von Air Lovers stehen.
7.5. Für den Verlust, Diebstahl usw. von Sachen, die nicht im Eigentum von Air Lovers stehen, übernimmt Air Lovers keine Haftung.
7.6. Ansprüche wegen Leistungsstörungen sind ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung von für die Vertragsdurchführung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte sowie bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Höhere Gewalt
Jede Vertragspartei hat für die Nichterfüllung einer ihrer Pflichten nicht einzustehen, wenn die Nichterfüllung auf einem außerhalb ihrer Kontrolle liegenden Hinderungsgrund beruht, wie insbesondere Feuer, Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie, Beschlagnahme oder sonstige behördliche Maßnahmen, allgemeine Rohstoffknappheit, Beschränkung des Energieverbrauches, Arbeitsstreitigkeiten oder wenn Vertragswidrigkeiten von Zulieferern auf einem solchen Grund beruhen.
9. Stornierungen
9.1. Wenn der Kunde Leistungen von Air Lovers für einen kalendermäßig bestimmten Termin gebucht hat, gelten die nachfolgenden Regelungen:
9.2. Kann eine Leistung wegen Verspätung des Kunden oder Teilnehmers nur verspätet oder nicht durchgeführt werden, ist eine Rückerstattung der Kosten nicht möglich und die Kosten für den Kunden fallen vollständig an.
9.3. Die unter vorstehender Ziffer genannten Kosten im Falle einer verspäteten oder nicht erfolgten Durchführung von Leistungen fallen nicht an oder verringern sich, soweit der Kunde nachweist, dass Air Lovers kein bzw. ein geringerer Schaden entstanden ist.
10. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
10.1. Eine Vertragspartei ist zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten und / oder von der jeweils anderen Vertragspartei schriftlich anerkannt worden sind.
10.2. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist eine Vertragspartei nur berechtigt, wenn ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
11. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der sich aus dem Internetangebot von Air Lovers sowie der Buchung von Leistungen ergebenen personenbezogene Daten durch Air Lovers erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und nach Maßgabe des gesondert verfügbar gehaltenen Datenschutzhinweises.
Der Kunde räumt Air Lovers das Recht ein, zu Zwecken der Bewerbung der Leistungen von Air Lovers Bildaufnahmen im Zusammenhang mit den Leistungen zu veröffentlichen.
12. Nutzungsrechte / Urheberrechte
Soweit Air Lovers im Zusammenhang mit vertragsgemäßen Leistungen Arbeitsmappen, Unterlagen oder elektronische Dokumente / Medien erstellt und dem Kunden / Teilnehmer zur Verfügung stellt und es sich dabei um urheberrechtlich geschützte Werke handelt, verbleibt das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht für alle bekannten Verwertungsarten bei Air Lovers. Dazu gehört insbesondere das Recht, Abänderungen, Bearbeitungen oder andere Umgestaltungen vorzunehmen, die Arbeitsergebnisse im Original oder in abgeänderter, bearbeiteter oder umgestalteter Form zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, vorzuführen, über Fernleitungen oder drahtlos zu übertragen und zu nutzen.
13. Beschwerdemanagement
13.1. Der Kunde kann sich bei Beschwerden über vertragliche Angebote von Air Lovers unter der E-Mail Adresse: team@air-lovers.com an Air Lovers wenden.
13.2. Der Kunde kann sich in Bezug auf und während des Flugtrips immer an die Reiseleitung wenden und ist verpflichtet mögliche Mängel unverzüglich anzuzeigen.
14. Zahlungsbedingungen
14.1. Alle Zahlungen sind mit Vertragsschluss / Angebotsannahme fällig.
14.2. Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen von Air Lovers nach Ablauf von 14 Tagen nach jeweiliger Rechnungsstellung in Verzug, soweit er nicht oder nicht vollständig bezahlt hat.
14.3. Der Kunde trägt alle eventuell entstehenden Kosten für die Zahlung (Transaktionsgebühr, Auslandsüberweisungsgebühr etc.) selbst.
14.4. Sämtliche Preisangaben vor Ort und online sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird der übrige Teil dieser AGB davon nicht berührt. In diesem Fall tritt an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung die gesetzliche Regelung.
15.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, es sei denn, sie beruhen auf einer ausdrücklichen oder individuellen Vertragsabrede.
15.3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Air Lovers in Fort Lauderdale, Florida, USA.
15.4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Reiseverträge bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Air Lovers nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach VSBG teil und ist auch nicht gesetzlich verpflichtet, an einem solchen teilzunehmen.
Stand: März 2023
© 2023 Air Lovers LLC. Alle Rechte vorbehalten.